Unser Leitbild
Vorwort
Als Best Western Plus Hotel Bautzen verstehen wir uns als verantwortungsbewusstes Mitglied unserer Region, als verlässlicher Arbeitgeber und als Gastgeber, der Qualität, Nachhaltigkeit und Menschlichkeit in den Mittelpunkt stellt. Unser Handeln orientiert sich an klaren Werten, die sowohl den respektvollen Umgang mit Menschen als auch den bewussten Einsatz von Ressourcen einschließen. Wir möchten ein Arbeitsumfeld schaffen, das Sicherheit, Entwicklung und Fairness fördert; ein Hotelbetrieb sein, der ökologisch und sozial nachhaltig agiert; und ein Partner, der seiner gesellschaftlichen Verantwortung gerecht wird.
Dieses Leitbild beschreibt die Grundsätze, nach denen wir täglich Entscheidungen treffen und unser Unternehmen weiterentwickeln. Es bietet Orientierung für Mitarbeitende, Gäste, Lieferanten und alle, die mit uns zusammenarbeiten. Unser Ziel ist es, wirtschaftlichen Erfolg mit sozialer Verantwortung, ökologischer Achtsamkeit und hoher Qualität zu verbinden – heute und in Zukunft.
Menschenrechte
Wir respektieren und fördern die international anerkannten Menschenrechte und stellen sicher, dass in unserem Unternehmen keinerlei Formen von Diskriminierung, Ausgrenzung, Zwangs- oder Kinderarbeit geduldet werden. Die Würde jedes Menschen besitzt für uns höchste Bedeutung. Wir erwarten auch von unseren Partnern und Lieferanten, dass sie diese Grundsätze teilen und in ihrem täglichen Handeln berücksichtigen.
Arbeitsnormen und Arbeitsbedingungen
Unsere Arbeitskultur basiert auf Fairness, Sicherheit und gegenseitigem Vertrauen. Wir halten alle gesetzlichen Vorgaben und tariflichen Rahmenbedingungen ein, fördern Chancengleichheit und ermöglichen vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Ein offener, wertschätzender Dialog mit unseren Mitarbeitenden ist für uns selbstverständlich und trägt zu einer Atmosphäre der Mitbestimmung und gegenseitigen Unterstützung bei.
Umweltschutz
Der Schutz der Umwelt ist ein wesentliches Anliegen unseres unternehmerischen Handelns. Wir setzen uns dafür ein, natürliche Ressourcen zu schonen, Emissionen zu reduzieren und negative Umweltauswirkungen zu vermeiden. Wo möglich setzen wir auf den Einsatz energieeffizienter Technologien, erneuerbarer Energien und umweltfreundlicher Mobilitätslösungen.
Nachhaltiger und umweltverträglicher Einkauf
Wir bevorzugen in unserem Einkauf und Beschaffungsprozess regionale, saisonale und fair produzierte Lebensmittel und Getränke und achten beim Einkauf von Investitionsgütern, Baustoffen und Verbrauchsmaterialien auf Langlebigkeit, Energieeffizienz und anerkannte Umweltzertifizierungen. Wir arbeiten bevorzugt mit Lieferanten zusammen, die ökologische, soziale und qualitative Standards erfüllen und diese in ihrer eigenen Wertschöpfungskette verankert haben.
Risiko- und Krisenmanagement
Ein vorausschauendes Risiko- und Krisenmanagement ist für die Stabilität unseres Unternehmens unerlässlich. Wir identifizieren und bewerten regelmäßig mögliche Risiken, entwickeln präventive Maßnahmen und stellen sicher, dass für kritische Situationen klare Abläufe bestehen. In Krisen handeln wir mit Transparenz, Verantwortungsbewusstsein und besonderem Augenmerk auf die Sicherheit von Mitarbeitenden, Gästen, Partnern und der Öffentlichkeit.
Gesellschaftliches Engagement
Als aktiver Teil der Gesellschaft sehen wir es als unsere Verantwortung, soziale, kulturelle und gemeinwohlorientierte Initiativen zu unterstützen. Wir engagieren uns in regionalen Projekten, fördern die lokale Entwicklung und tragen dazu bei, gesellschaftliche Teilhabe und Lebensqualität zu stärken. Unser Engagement ist Ausdruck unseres Verständnisses, dass wirtschaftlicher Erfolg und gesellschaftliche Verantwortung untrennbar miteinander verbunden sind.
Soziokulturelle Aspekte der touristischen Wertschöpfungskette
Im Bereich der touristischen Wertschöpfung achten wir die kulturelle Identität und die Traditionen der Regionen, in denen wir tätig sind. Wir fördern verantwortungsvolle und respektvolle Begegnungen zwischen Gästen und Gastgebern und stärken regionale wirtschaftliche Kreisläufe durch die Zusammenarbeit mit lokalen Betrieben. Gleichzeitig setzen wir uns dafür ein, kulturelles Erbe zu bewahren und authentische Erlebnisse zu ermöglichen, die sowohl die Region als auch die dort lebenden Menschen wertschätzen.
Wirtschaftlichkeit und kontinuierliche Verbesserung
Unser wirtschaftliches Handeln ist auf langfristige Stabilität, Verantwortung und nachhaltiges Wachstum ausgerichtet. Wir arbeiten kontinuierlich an der Optimierung unserer Prozesse und Strukturen, fördern Innovationen und eröffnen neue Geschäftsmöglichkeiten, die ökologische und soziale Nachhaltigkeit stärken. Durch regelmäßige Bewertungen und Anpassungen stellen wir sicher, dass wir uns stetig weiterentwickeln und den Herausforderungen unserer Zeit gerecht werden.
Wirtschaftliche Aspekte und Qualitätsmanagement
Hohe Qualität und wirtschaftliche Effizienz prägen unsere Unternehmensführung. Ein systematisches Qualitätsmanagement unterstützt uns darin, unsere Standards zu sichern und stetig zu verbessern. Wir orientieren unser Handeln an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden und schaffen Transparenz sowie Verlässlichkeit in unseren Abläufen, um optimale Ergebnisse und nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg zu gewährleisten.
Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeitenden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir schaffen sichere, ergonomische und gesundheitsförderliche Arbeitsplätze und unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Durch präventive Maßnahmen, kontinuierliche Sensibilisierung und eine offene Sicherheitskultur stellen wir sicher, dass Risiken frühzeitig erkannt und Unfälle sowie gesundheitliche Belastungen wirksam vermieden werden.
Kontakt:
Best Western Plus Hotel Bautzen
Wendischer Graben 20
02625 Bautzen
Telefon: 00 49 3591 4920
Telefax: 00 49 3591 492100
E-Mail: info@hotel-bautzen.bestwestern.de
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